La nécessité de contacter le maire de la ville peut survenir lorsque tous les autres moyens de résoudre le problème qui vous préoccupe n'ont pas donné de résultats. La probabilité d'obtenir la bonne réponse dépend en grande partie de la façon dont votre appel sera rédigé et envoyé correctement.
Il est nécessaire
- - un ordinateur;
- - Imprimante;
- - papier;
- - des copies de documents;
- - Photos.
Instructions
Étape 1
Il est préférable de taper une lettre au maire sur un ordinateur que de l'écrire à la main, ce sera donc plus facile à lire. Utilisez une feuille de papier A4 ordinaire. En haut à droite de la lettre, indiquez le nom, le prénom, le patronyme et la fonction du destinataire. Un peu en dessous, à travers une ligne vide, entrez vos coordonnées, y compris votre passeport, votre adresse personnelle et votre numéro de téléphone.
Étape 2
Après avoir laissé quelques lignes, écrivez au centre de la feuille "Appel", "Requête", "Réclamation", etc., selon l'essence de votre lettre. Déposez ci-dessous le texte de votre appel au maire. Essayez d'écrire clairement, intelligiblement, au point. Si vous vous plaignez de certains fonctionnaires, évitez les propos injurieux. Par exemple, ne traitez en aucun cas qui que ce soit de voleur, de pot-de-vin, etc. Une telle définition ne peut être donnée que par un tribunal. Décrivez des actions spécifiques ou l'inaction des fonctionnaires, demandez des mesures, mais n'assumez pas les fonctions du tribunal, car sinon vous pourriez être poursuivi pour diffamation.
Étape 3
Votre lettre sera plus informative si vous y joignez des documents confirmant vos propos. Dans le texte, indiquez les noms des documents, leurs numéros, dates, etc. Joignez les documents eux-mêmes (leurs copies) à votre lettre. N'oubliez pas que plus les faits sont clairs, plus vous avez de chances de prendre la décision dont vous avez besoin.
Étape 4
Après le texte de la lettre, mettez une ou deux lignes en retrait et écrivez le mot « Pièce jointe ». Lister dans l'ordre, sous les numéros, tous les documents joints à la lettre. Si une copie est jointe, veuillez l'indiquer en écrivant le mot « copie » après le titre du document, entre parenthèses. Vous pouvez également joindre des photographies confirmant les faits ci-dessus.
Étape 5
Imprimez la lettre en deux exemplaires et signez avec votre nom, vos initiales et la date. Il est préférable d'apporter la lettre à la mairie en personne plutôt que de l'envoyer par la poste. Lorsque votre lettre est acceptée, demandez de noter sur la copie (elle vous restera) que l'appel a été accepté. Si une lettre est envoyée par la poste, elle peut être « perdue ».
Étape 6
Vous devez savoir que pour les questions qui ne sont pas directement liées aux activités des autorités de la ville, vous ne devez pas contacter le maire, mais les autorités de contrôle compétentes ou le bureau du procureur. Le maire ne peut s'immiscer dans les travaux des tribunaux, des organes des affaires intérieures, etc., il n'est en charge que des questions de gestion urbaine.
