Très souvent, vous pouvez rencontrer des manifestations d'impolitesse parmi le personnel de service ou des violations dans le travail des organisations. Il y a également des violations à la fois parmi la police et parmi divers organismes d'application de la loi. Quand il s'agit de vous personnellement ou de vos proches, vous vous demandez involontairement: où allez-vous vous plaindre et où exactement allez-vous aider ?
Instructions
Étape 1
Si vous avez été trompé lors du passage en caisse et n'êtes pas reconnu, vous vous adressez à l'administration de ce magasin. Le plus souvent, des caissiers seniors sont envoyés pour régler de tels conflits. Ils retirent la caisse enregistreuse et vous rendent l'argent - uniquement s'il y a un excédent dans la caisse enregistreuse. Pour les infractions plus graves, vous devez contacter le Service de la protection des consommateurs avec la fourniture de documents confirmant vos propos.
Étape 2
Violations dans le travail de la maison d'édition. Ils ont tapé votre texte, mais ont ajouté un auteur différent ? Ou n'avez-vous pas payé vos redevances pour la vente de livres ? Vous devez donc vous adresser au tribunal local avec une preuve irréfutable de votre paternité - par exemple, un manuscrit ou un accord avec cette agence.
Étape 3
Infractions électorales. Avez-vous remarqué la substitution évidente des bulletins de vote? Contactez le parquet ou les observateurs de chaque bureau de vote.
Étape 4
Infractions au travail. Le patron ne vous laissera pas partir en vacances, ne paiera pas votre salaire et ne vous laissera pas aller déjeuner ? Vous devez contacter l'une des trois ou toutes les autorités à la fois: le bureau du procureur, la commission de contrôle de l'État, le département de l'inspection du travail de l'État. Dans un cas extrême et le plus difficile, jusqu'au licenciement illégal - au ministère du Travail et de la Protection sociale.
Étape 5
Violations dans le travail du logement et des services communaux. Si votre chauffage, votre eau chaude et votre électricité sont coupés en permanence, vous pouvez contacter l'organisme de suivi des travaux du logement et des services communaux. Spécifiez en détail ce qui est exactement désactivé pour vous et pour quel type de services vous devez recalculer - électricité, eau, etc.
Étape 6
Violations dans le travail de la police de la circulation et des agents de police. Avez-vous été arrêté sur la route et exigé de payer une amende sur place ou le policier exige un pot-de-vin pour clore l'affaire ? Vous avez le droit de contacter le bureau du procureur ou le Bureau de la sécurité intérieure. Pour être pris en flagrant délit, vous serez invité à effectuer un paiement test avec des factures marquées. Au moment du transfert d'argent, l'employé malhonnête sera retenu.
