Si une lettre maintenant, grâce à Internet, peut atteindre le destinataire en quelques secondes, alors pour envoyer des colis et des colis, vous devez utiliser les services postaux traditionnels.
Récemment, les achats en ligne ont pris de l'ampleur. Beaucoup de gens préfèrent commander en ligne et recevoir leur achat directement à la maison, cela s'applique aux magasins en ligne qui ont un bureau de représentation dans votre ville. De plus en plus souvent, les commandes sont passées auprès d'enchères en ligne, de boutiques et de supermarchés dans d'autres villes et pays, il est parfois beaucoup plus rentable d'acheter une certaine chose à un vendeur d'un autre pays ou à un fabricant qu'à un revendeur. De temps en temps, vous devez commander des vêtements, du matériel, des cosmétiques coûteux, et c'est très excitant lorsque la notification de la livraison du colis ne vient pas de la poste depuis longtemps.
Pour faciliter le suivi du mouvement des colis, la poste russe a introduit un système de numéro de suivi, ou identifiants postaux. Ces numéros sont attribués à tous les envois postaux et ont la forme d'un numéro à 14 chiffres. Un tel code se trouve dans le reçu de paiement de la livraison, et les 6 premiers chiffres sont l'index du bureau de poste à partir duquel vous ou vous avez envoyé le colis. Les envois internationaux et EMS-mail sont identifiés par un code différent: il contient 4 lettres majuscules (2 au début du code, 2 à la fin) et 9 chiffres. Les deux dernières lettres reflètent le code du pays d'envoi, par exemple, RU - Russie, US - USA, FR - France. L'exploitant du bureau de poste colle une vignette avec l'identifiant sur le colis, poinçonne le code-barres, inscrivant ainsi ce numéro dans la base de données.
A chaque étape de l'envoi d'un envoi, les opérateurs postaux saisissent le numéro d'identification dans une base de données unique d'envois. Ainsi, étant chez vous, vous pouvez suivre le cheminement du colis jusqu'au moment de sa livraison au destinataire. Le suivi peut être effectué sur le site Internet de la poste russe ou sur d'autres sites proposant un tel service et des services supplémentaires sous forme de notification du mouvement d'un colis par e-mail ou SMS. De plus, pour les résidents de la Russie, un numéro de téléphone gratuit est fourni par lequel vous pouvez connaître l'emplacement de l'envoi postal: 8-800-2005-888.