Le droit des citoyens de la Fédération de Russie de s'adresser aux organes de l'État et du lieu de résidence aux organes d'autonomie locale est fixé dans la Constitution de la Fédération de Russie. La mise en œuvre de ce droit et les aspects juridiques associés à cette procédure sont régis par la loi fédérale du 02.05.2006 n° 59-F3 « Sur la procédure d'examen des demandes des citoyens de la Fédération de Russie ».
Instructions
Étape 1
Pour que votre recours ou réclamation prenne la forme d'un document, ils doivent être présentés par écrit et envoyés par courrier recommandé avec notification. Un avis est un document confirmant que le destinataire a reçu votre réclamation. L'avis doit inclure la date à laquelle votre lettre a été signifiée. Cette date marque le début du compte à rebours du délai fixé par la loi pour l'étude des faits et la préparation d'une réponse. Assurez-vous d'enregistrer la notification.
Étape 2
Vérifiez sur Internet ou par téléphone, l'adresse postale exacte de l'administration, ainsi que le nom, patronyme et prénom du chef d'administration de votre commune. Si vous souhaitez déposer votre plainte par écrit en personne, demandez dans quel bureau les recours des citoyens sont reçus et à quelles heures vous pouvez vous y rendre.
Étape 3
Dans la partie adresse de la plainte, qui est remplie dans le coin supérieur droit de la feuille, écrivez le nom du gouvernement local, la fonction, les initiales et le nom du fonctionnaire. Si vous ne connaissez aucun de ces détails, ce n'est pas effrayant - il suffit même qu'une seule chose soit mentionnée: le nom de l'organe ou du poste de l'administration locale. De plus, vous devez absolument écrire votre vrai nom, prénom, patronyme. Indiquez l'adresse réelle à laquelle une réponse à votre réclamation doit vous être envoyée. A la même adresse, vous recevrez un accusé de réception par courrier.
Étape 4
Décrivez la nature de votre plainte, en indiquant le lieu exact, la date et l'heure auxquelles l'événement qui a causé votre indignation s'est produit. Si possible, indiquez les noms et titres des acteurs. Si vous savez quelle loi ou quel règlement a été enfreint en agissant ainsi, veuillez vous y référer.
Étape 5
A la fin de l'appel, mettez la date du jour et votre signature, donnez son décryptage. Pliez un morceau de papier, mettez-le dans une enveloppe, sur laquelle écrivez l'adresse postale de l'administration. Rendez-vous au bureau de poste et remplissez la lettre comme "recommandé avec notification". Selon la loi, vous devez recevoir une réponse dans un délai d'un mois après la remise de la lettre au destinataire.
