Au Japon, les gens sont très polis, ils se comportent poliment même dans les cas où la situation n'est pas propice à la politesse. La culture du Japon est considérée comme non verbale, mais si nous parlons de politesse mécanique, il y a beaucoup à dire.
Étiquette et variabilité au quotidien
Un étranger en visite au Japon peut se sentir mal à l'aise au début, car les Japonais sont très amicaux dans la communication. Dès l'enfance, on leur apprend le respect et le tact. Par exemple, si vous êtes entré dans l'appartement de quelqu'un, vous devez demander pardon pour l'intrusion ("ojama-shimasu"), même si le propriétaire lui-même vous a invité.
Le mot "sumimasen" - dans l'usage quotidien signifie "pardonner", bien qu'il soit littéralement traduit par "Je n'ai pas de pardon", étant appliqué partout. Il y a des moments où sumimasen est utilisé comme salutation. Par exemple, un visiteur entrant dans un café ou un restaurant vide dira: « Sumimasen ! », Comme s'il s'excusait pour un acte aussi flagrant qui n'a aucune justification. Bien que vous ne devriez pas être dupe, une telle exclamation signifie également quelque chose comme "Hé, y a-t-il quelqu'un ici ?!", prononcé comme une indignation due à l'absence du travail.
Récemment, le mot « sumimasen » a été de plus en plus utilisé, même au lieu de remerciement, en tant que gratitude pour quelque chose, car une telle phrase de discours peut simultanément exprimer de la gratitude envers les gens et regretter qu'ils aient dérangé, ont montré de l'inquiétude. Au Japon, ce mot peut être entendu des milliers de fois par jour, son vrai sens a pratiquement disparu, et donc, lorsqu'un Japonais est vraiment mal à l'aise et qu'un acte nécessite des excuses, il utilise une expression complètement différente, qui signifie: « Je peux Je ne trouve même pas les mots justes pour t'exprimer mes regrets..
Parallèlement au mot « sumimasen », on peut aussi souvent entendre « shitsureishimas ». Il s'agit d'un lexème assez universel, qui signifie littéralement « désolé », mais selon la situation il peut avoir un sens légèrement différent: « désolé, j'arrive », « au revoir », « désolé de vous déranger ».
L'étiquette des affaires
Il y a des excuses qui sonnent dans le monde des affaires au Japon: "mosiwake arimasen" - se traduit par "Je n'ai pas de pardon". Utilisé dans l'armée et les affaires.
"Shitsurei shimasu" - utilisé, par exemple, pour entrer dans le bureau des autorités. Il y a aussi d'autres expressions utilisées pour s'excuser. Par exemple, "gomen nasai" - "Je suis désolé, s'il vous plaît; Excusez-moi; Je suis désolé". C'est une forme très polie qui exprime des regrets pour quelque raison que ce soit, par exemple, si vous devez déranger quelqu'un, et ce n'est pas une excuse pour une faute grave.
La culture japonaise exige également, quelle que soit la situation dans laquelle des excuses sont présentées, si cette personne est devant vous, alors vous devez vous excuser en vous inclinant.
