Le problème du kit carrosserie de la part des vendeurs sur les marchés existe depuis plus d'une décennie. Il est assez facile de signaler une erreur malheureuse et de rétablir la justice. Pour ce cas, il existe une trieuse pondérale sur le marché. Dans une situation plus difficile, vous pouvez contacter l'administration du marché.
Tout peut arriver sur le marché: par exemple, le vendeur surpondère délibérément l'acheteur afin d'en tirer le maximum d'avantages. Comment se comporter dans ce cas, que faire ?
Rester calme
Si vous avez acheté des produits et que vous avez soudainement remarqué qu'il manque 200 à 300 grammes, voire plus, ne vous précipitez pas pour crier et jurer - il est peu probable que cela aboutisse. Les commerçants du marché sont un peuple spécial, il est difficile de discuter avec eux. C'est le cas lorsque la précision est particulièrement importante.
Essayez de vous calmer et de vous ressaisir, car vous devez prouver votre cas. Soyez prêt à tout, mais sachez que dans ce cas la loi est de votre côté.
Contrôle de pesée
Selon la loi, sur le territoire de chaque marché alimentaire, il doit y avoir une trieuse pondérale avec une inscription correspondante. Ils se tiennent sur une table spéciale, tout le monde peut les utiliser si nécessaire. Ils sont scellés et indiquent le poids au gramme près. Trouvez-les et pesez l'article que vous venez d'acheter.
Si le kit carrosserie a vraiment sa place, essayez de faire de vos alliés les vendeurs qui se tiennent à côté des poids de contrôle. Ils vendent généralement honnêtement, car leur marchandise n'est pas beaucoup plus chère que les autres. Cela leur permet de ne pas mentir à l'acheteur. Un tel marchand peut vous aider dans vos démarches ultérieures. Il vous dira quoi faire, agira en tant que témoin, bien qu'en principe cela ne soit pas requis. Dans de tels cas, le soutien moral est également très important.
Résoudre le problème pacifiquement
Ensuite, vous devez vous rendre chez le vendeur, qui l'a pesé, et l'informer calmement qu'une erreur s'est produite et qu'il manque quelques concombres à l'achat. Les vendeurs n'aiment pas un scandale devant leur boutique, cela nuit à leur réputation face aux autres acheteurs. Par conséquent, si vous avez été vraiment trompé délibérément, vous êtes assuré d'être informé des grammes manquants du produit ou, dans les cas extrêmes, ils prendront la marchandise et vous rembourseront votre argent.
Directeur de marché
Dans les cas extrêmes, vous pouvez et devez contacter l'administration du marché avec une déclaration. C'est bien si le réalisateur découvre l'affaire. Il donnera un ordre verbal ou écrit de rétablir l'ordre et de punir le contrevenant. L'inspection par l'administration du marché commence presque immédiatement. Les traders savent très bien tout cela, ils préféreront donc probablement ne pas pousser les choses à l'extrême. Essayez donc de le comprendre froidement. Vous aussi, vous n'avez pas besoin de problèmes supplémentaires.
