Small talk est une petite conversation qui se produit, en règle générale, entre deux inconnus. Cet échange de remarques permet de "sonder" l'interlocuteur, de comprendre son humeur, d'évoquer la météo, les préférences gustatives ou l'actualité mondiale. Vous pouvez apprendre à mener une conversation en suivant quelques règles.
Première règle: un départ confiant
Le bavardage et la timidité sont des choses incompatibles. Dès le début, vous devez vous présenter comme une personne de confiance devant le ou les interlocuteur(s). Par conséquent, vous ne devriez pas sourire timidement, lisser une robe-jupe ou sortir votre téléphone.
Dans toutes les situations, quel que soit le statut social auquel appartient la personne qui se tient devant vous, un doux sourire et une présentation compétente de vous-même vous aideront. Il est conseillé de ne pas prononcer modestement le nom et le prénom, mais de fournir des informations plus complètes: nom, prénom, qui vous êtes de profession. Ceci est particulièrement approprié si de petites discussions doivent être maintenues avec des partenaires commerciaux. Attention: il n'est pas nécessaire de tendre la main pour serrer (et si l'interlocuteur est plus âgé que vous ou de rang supérieur, il devra prendre la décision de l'opportunité de la poignée de main).
Essayez de vous souvenir des données de l'interlocuteur. Cela vous permettra de vous référer à lui plus tard par son nom (ce qui démontrera votre capacité d'écoute) ou, s'il y a un hic, de lui demander quelque chose sur son travail. Une autre façon de continuer à bavarder est de faire un compliment. Seulement dans ce cas, il est nécessaire de remarquer quelque chose d'approprié à la situation.
Deuxième règle: l'écoute active
Une bonne conversation ne fonctionnera pas si vous ne savez pas écouter. Cela est nécessaire pour faire aimer une personne à elle-même. Hochez la tête, regardez votre interlocuteur de manière amicale, répétez périodiquement les derniers mots qu'il a prononcés.
Cette technique est appelée écoute active. Il doit être effectué discrètement afin que cela ne donne pas l'impression que vous imitez. Si vous voulez laisser une impression agréable sur vous-même, il est également recommandé de suivre la posture de la personne ("miroir") et de ne pas oublier de louer ses intérêts, ses succès, ses opinions.
Troisième règle: dessinez-vous
La petite conversation, cependant, ne consiste pas seulement à donner son assentiment et à écouter, mais aussi à vous permettre de vous esquisser. Ce moment doit être mûrement réfléchi afin de comprendre combien et à qui vous pouvez confier des informations. N'oubliez pas: une petite conversation peut devenir une connaissance plus proche, ou elle peut être oubliée immédiatement après la séparation. L'option de développement dépend en grande partie des informations de confiance et de leur présentation.
Ce dernier dépend en grande partie de l'image dans laquelle vous arrivez. Cette fonctionnalité est très typique pour les petites discussions lors des réceptions, fêtes, présentations et autres événements. Vous devez devenir une sorte d'"héroïne" à l'aide de laquelle vous apparaissez sous le bon jour. Cette méthode d'autopromotion est très efficace et permet de nouer des contacts utiles en quelques minutes.
