Lorsqu'une lettre recommandée est envoyée, un identifiant postal unique lui est attribué, ce qui vous permet par la suite de suivre le processus de transmission de la lettre. Cela peut être fait en utilisant le site Web de la poste russe.
Instructions
Étape 1
Rendez-vous sur la page officielle de la poste russe https://pochta-rossii.rf/. Dans le menu Services, cliquez sur Suivi du courrier.
Étape 2
Chaque envoi postal est enregistré dans le courrier, de sorte que chaque lettre reçoit son propre code unique. Pour les envois nationaux, ce code est un ensemble de quatorze chiffres. Saisissez l'identifiant postal de votre lettre recommandée dans le champ approprié. Vous pouvez voir l'identifiant dans le chèque qui vous est remis par la poste lors de la réception de votre lettre.
Étape 3
Entrez le numéro au complet, en omettant les espaces et les parenthèses, s'ils figurent sur votre chèque. Cliquez sur le bouton « Rechercher » ci-dessous et vous verrez les résultats de la recherche pour votre envoi.
Étape 4
A chaque étape de l'envoi d'un envoi postal, son numéro d'identification est enregistré dans la base de comptabilité et de contrôle (OASU RPO), ainsi dans les résultats de la recherche, vous pouvez voir l'état de l'envoi postal au moment - où et quand la lettre a été envoyée, quand et à quel bureau de poste il a été envoyé, s'il a été reçu, il en est le destinataire.
Étape 5
Ce système de suivi des correspondances opère dans 77 régions et couvre 32 000 établissements postaux. Le système permet à quiconque d'avoir accès à des informations sur les envois recommandés nationaux et internationaux. Cependant, la mise en œuvre complète de ce système n'est pas encore achevée.
Étape 6
Si le statut de votre lettre ne change pas pendant une longue période, si la lettre est perdue ou pour une raison quelconque n'est pas parvenue au destinataire, vous pouvez rédiger une déclaration concernant la recherche de l'envoi postal. Prenez le formulaire de demande dans n'importe quel bureau de poste ou utilisez le lien
