Souvent, les gens ressentent une gêne lors de la communication, et la raison de tout est la violation de l'espace personnel, qui peut autrement être appelé une zone de communication. Mais qu'est-ce vraiment qu'une zone de communication ? Quels types de zones de communication existe-t-il ?
Tout d'abord, vous devez comprendre le concept lui-même. La zone de communication est un espace personnel dont les limites ne peuvent être franchies que par des personnes proches. Le choix de l'espace entre les interlocuteurs n'est pas très simple, car pour que la conversation soit réussie, la distance de l'un à l'autre doit être trop grande ou trop petite.
Si l'espace intime est violé, le corps humain y réagit immédiatement. Tout dépend de qui vous a approché. Une personne est prête à serrer dans ses bras des personnes proches et chères, et la réaction du corps est calme. Cependant, lorsqu'un inconnu apparaît et traverse la zone intime, il est perçu comme un danger. Dans le même temps, la fréquence cardiaque commence à augmenter et le sang se précipite vers le cœur et les muscles squelettiques, il y a donc un désir de courir ou de commencer à se battre.
Il y a 4 zones de communication. Une personne utilise chacun d'entre eux quotidiennement, et lequel avec une personnalité spécifique dépend de la situation et du degré de proximité des personnes. Ainsi, on distingue les zones de communication suivantes:
Espace communication publique
La distance pour une telle communication est de plus de 4 mètres. Dans la zone de communication inférieure, il y a des gens qui ne se connaissent pas, mais par la volonté des circonstances sont rassemblés dans une seule pièce. En même temps, ils peuvent se saluer et, à volonté, s'approcher ou, au contraire, s'éloigner. Par exemple, séminaires, concerts, etc.
Espace communication sociale
Avec une telle communication, les interlocuteurs sont à une distance de 1 à 4 mètres les uns des autres. Dans ce domaine, la communication a lieu entre collègues et personnes inconnues. Par exemple, dans un bureau ou un café. La conversation peut se développer de manière positive ou négative. Des situations de conflit ont également lieu. Les raisons sont variées, et la violation du territoire peut jouer un rôle important.
Zone de communication interpersonnelle
Cet espace est typique de la communication entre personnes qui se connaissent bien, ainsi qu'entre collègues voyageant ensemble en vacances. Les limites d'une telle communication vont de 50 centimètres à 1 mètre.
Espace de communication intime
Cette zone de communication est typique des personnes proches, des parents et des amis. La distance de conversation est inférieure à 50 centimètres, l'atmosphère est chaleureuse et émouvante, et dans certains cas, l'amour. Les gens parlent doucement et gentiment sans élever le ton.
