Les laissez-passer papier sont tombés dans l'oubli il y a quelques années. Les cartes électroniques de voyage et de transport ont remplacé les cartes en carton. Une carte sociale peut également être utilisée comme carte de voyage. Contrairement à leurs prédécesseurs imparfaits, ces passes modifiées peuvent être récupérées en cas de perte. Et, si vous bloquez immédiatement la carte perdue, l'argent vous sera restitué.
Instructions
Étape 1
Si vous avez perdu votre carte de transport, appelez immédiatement le centre d'émission des E-Pass ou le centre d'émission des cartes de transport. La carte sera bloquée directement par téléphone. Celui qui trouvera votre perte ne pourra pas l'utiliser et l'argent restera en sécurité. Le laissez-passer de métro est également bloqué à la Metro Passenger Agency par téléphone. Vous pouvez également contacter les guichets du métro avec cette question - ils pourront également annuler votre carte.
Étape 2
Renseignez-vous par téléphone s'il est possible de payer le coût d'une nouvelle carte directement au Centre d'émission. Sinon, va à la banque. Le prix de l'émission est d'environ 200 roubles.
Étape 3
Pour faire restaurer votre carte de voyage, contactez le Centre d'émission ou l'Agence des passagers. N'oubliez pas d'apporter votre passeport et, si vous êtes encore aux études, votre carte d'étudiant. Remplissez une demande de nouvelle carte - indiquez-y le numéro unique de la carte de voyage perdue, le PAN. Joignez à votre demande un reçu de paiement de la nouvelle carte. Ici, vous serez photographié et vous recevrez immédiatement une carte de voyage.
Dans certains cas, le traitement peut prendre jusqu'à deux semaines. Dans ce cas, vous recevrez une carte de transport temporaire.
Si vous rédigez une déclaration à la salle de contrôle, vous devez apporter une photo en couleur avec vous.
Étape 4
Les étudiants qui ont perdu leur carte d'étudiant accompagnée d'un titre de transport doivent certifier la demande au bureau du doyen. Puis, déjà avec le sceau de l'établissement d'enseignement, revenez au Centre.
Étape 5
Les fonds restants sur votre carte perdue seront transférés sur le nouveau compte dans les 10 jours suivant le blocage de l'ancien pass.
