Si une personne, dans certaines situations, s'adresse aux autorités locales avec des plaintes ou des suggestions et que les fonctionnaires ne réagissent en aucune façon à l'appel, l'idée se pose de se tourner vers les dirigeants supérieurs. Cependant, lors de la rédaction d'une lettre, une personne pense soudainement: existe-t-il, probablement, un ordre, un style ou un modèle d'un tel appel ? Tout cela existe réellement. Et vous devez absolument connaître les exigences pour rédiger une lettre adressée, par exemple, à un ministre.
Instructions
Étape 1
Ne vous précipitez pas pour prendre la plume au plus fort de vos émotions - ressentiment, ressentiment ou colère. Laissez-vous refroidir. Sinon, votre lettre sera chaotique: la présentation est chaotique et l'essence n'est pas claire. Très probablement, une telle lettre ira à la poubelle. Vos réflexions sur le fait de vous adresser au ministre doivent être retirées, mises en ordre, alors seulement vous serez en mesure de rédiger une lettre logique, au maximum informative et spécifique.
Étape 2
Il convient de respecter certaines règles de formalisation des lettres officielles. En haut de la feuille (en-tête), écrivez la position et le nom corrects avec les initiales du destinataire. Par example:
Ministre de la Santé et du Développement social de la Fédération de Russie T. A. Golikova.
Ci-dessous, vous pouvez indiquer le nom du sous-ministre. Par example:
Sous-ministre de la Santé et du Développement social A. L. Safonov. (Dans ce cas, une copie de votre lettre sera envoyée au sous-ministre).
Ci-dessous les destinataires que vous pouvez écrire - de qui la lettre est. Par example:
De Nikolaeva M. I., résidant à l'adresse …
Ou alors:
Du personnel de l'hôpital central de la ville de Togliatti (les noms et les signatures sont joints).
Cependant, il est permis de placer le nom et les données de l'expéditeur à la fin de la lettre.
Étape 3
Après l'"en-tête", placez le corps principal de la lettre. Considérez les particularités de la perception visuelle par une personne (ainsi que par le ministre) d'un texte imprimé ou manuscrit: tout d'abord, la partie supérieure est fixe, c'est-à-dire la partie initiale du message. C'est pourquoi essayez exactement au début, littéralement dans les premières lignes, d'énoncer l'essence de votre appel au ministre.
Étape 4
Tout au long de votre présentation, suivez les 5 exigences pour le texte de la lettre officielle. Nous parlons d'alphabétisation impeccable, de brièveté (brèveté), d'exhaustivité (exhaustivité), d'exactitude (même si vous ne ressentez pas de sympathie pour ce ministre et que vous voulez vous exprimer en termes forts). Si vous respectez ces exigences, votre lettre sera prise au sérieux. De plus, une attitude positive envers l'expéditeur se développera, c'est-à-dire à vous, et plus vite vous recevrez une réponse exhaustive et correcte.
Étape 5
La lettre doit être terminée par les mots "Respectueusement, Maria Ivanovna Nikolaeva" ou "Sincèrement, le personnel de l'hôpital central de Togliatti". De plus - la date et la signature (s'il s'agit d'une lettre collective, la signature n'est pas nécessaire, car une feuille avec les noms et les signatures sera jointe à la lettre).
