Le Président de la Fédération de Russie est le garant des droits et libertés des citoyens. Vous devez le contacter avec une plainte lorsque toutes les autres instances ont été passées, mais qu'aucune solution au problème problématique n'a été trouvée. Pour que la lettre ne se perde pas, pour que sa signification soit correctement comprise par les employés de l'administration présidentielle, vous devez respecter certaines règles de rédaction et de rédaction d'un document.
Il est nécessaire
- - du papier A4;
- - stylo plume;
- - l'enveloppe;
- - l'ordinateur sur lequel l'éditeur de texte est installé a accès à Internet.
Instructions
Étape 1
Préparez le texte de la plainte. Il vaut mieux le faire d'abord sur un brouillon, pour qu'une histoire illettrée et confuse ne se retrouve pas sur la table du chef de l'Etat. Dans la lettre, décrivez brièvement le contexte de la situation. Énumérez les raisons qui vous amènent à contacter directement le président. Omettez les détails non pertinents et les expressions trop émotionnelles. Écrivez avec compétence et droit au but. Assurez-vous d'énoncer clairement votre demande.
Étape 2
Votre réclamation ne sera pas prise en considération si: - le texte contient des expressions obscènes et offensantes; - la lettre est illisible ou imprimée en russe, mais en lettres latines; - l'adresse de l'expéditeur est indiquée de manière incorrecte; - le recours n'est pas adressé au Président de la Fédération de Russie; - le document ne contient pas de faits et de déclarations spécifiques.
Étape 3
Joignez à la lettre des copies des documents confirmant votre cas et les cas de violations commises par des fonctionnaires ou d'autres fonctionnaires. À la fin du texte, n'oubliez pas d'indiquer les détails complets de votre passeport, l'adresse de résidence, le numéro de téléphone de contact, la date et la signature.
Étape 4
Choisissez comment vous souhaitez soumettre votre plainte. Il existe deux options: une lettre héritée ou une plainte par e-mail. Ils sont légaux et absolument égaux. Toute correspondance adressée au Président de la Fédération de Russie est obligatoirement examinée par les employés du Bureau pour le travail avec les citoyens et les organisations. Les modalités d'examen de la lettre sont déterminées par la loi et ne dépendent pas de la forme de présentation de l'information. Cependant, gardez à l'esprit que le document électronique ira à l'administration présidentielle plus rapidement, par conséquent, la décision sur votre plainte sera prise plus tôt.
Étape 5
Lors de l'envoi d'une lettre par courrier traditionnel, signez correctement l'enveloppe. Dans la colonne "À", indiquez l'adresse suivante: st. Ilyinka, 23, Moscou, Russie, 103132. Dans la colonne "De qui" entrez votre adresse postale avec un code postal. Vos données d'adresse doivent correspondre à celles que vous avez fournies dans la lettre.
Étape 6
Vous pouvez également adresser un recours écrit via l'accueil régional du président. Renseignez-vous auprès de l'administration régionale pour son adresse et son numéro de téléphone, trouvez-le sur Internet ou dans l'annuaire téléphonique local.
Étape 7
Une plainte électronique peut être publiée sur le site officiel du Kremlin: https://letters.kremlin.ru/. Vous devez ici remplir le formulaire proposé, qui comporte l'indication des informations suivantes concernant l'expéditeur: - nom, prénom, patronyme; - adresse e-mail; - numéro de téléphone; - statut social.
Étape 8
Après avoir saisi toutes les informations nécessaires vous concernant, vous pourrez envoyer une réclamation. Son volume est limité - 2000 caractères, mais c'est tout à fait suffisant pour une histoire détaillée du problème. Vous pouvez joindre des versions numérisées des documents requis, ainsi que des fichiers audio et vidéo à l'e-mail.
Étape 9
Sur le site, vous aurez la possibilité de recevoir des informations sur l'état d'avancement et les résultats de l'examen de la réclamation, ainsi que le choix du mode d'obtention d'une réponse définitive: par écrit ou par e-mail.
