Bien sûr, avec l'avènement d'Internet et du courrier électronique, le courrier traditionnel a commencé à perdre rapidement sa place. Cependant, si Internet gère facilement l'envoi de lettres et de télégrammes, nous envoyons des colis à nos proches par la poste. Il n'y a pas encore d'autres options.
Il est nécessaire
- - reçu;
- - un ordinateur
Instructions
Étape 1
Il semblerait que rien n'ait changé dans le processus d'envoi et de réception du colis. Vous vous rendez au bureau de poste avec un colis déjà prêt à être expédié, ou achetez une boîte à colis standard au bureau de poste, y déposez des objets préparés pour l'expédition, remplissez les formulaires de départ, payez l'envoi et recevez un reçu - une garantie que votre colis ne sera pas perdu. Mais la réalité est que les tribunaux sont littéralement submergés de réclamations de citoyens, dont les colis sont soit perdus, soit volés, soit arrivés avec un grand retard. Que faire si le colis envoyé n'arrive pas avant longtemps ?
Étape 2
Aujourd'hui, chaque envoi postal se voit attribuer un identifiant postal individuel. En cours de route, dès chaque étape du transfert, les informations relatives à la localisation de l'identifiant postal entrent dans le système unifié de comptabilité et de contrôle. Ainsi, grâce à elle, vous avez la possibilité de suivre le passage de l'article de courrier via Internet.
Étape 3
Pour retrouver l'identifiant postal, retrouvez le numéro à 14 chiffres sur le chèque reçu lors de l'envoi au bureau de poste conformément aux normes nationales et internationales.
Étape 4
Entrez le numéro d'identification de courrier dans votre ordinateur sans crochets ni espaces. Comme le montre la pratique, une partie importante du "gel" des colis internationaux se produit à la douane. Si, au cours du processus de suivi, vous avez reçu l'information "Transféré à la douane", essayez d'appeler le point de douane de la poste russe. Sur la base des données que vous avez fournies, vous recevrez des informations sur l'emplacement du colis.
Étape 5
Il arrive souvent que lorsque vous avez déjà reçu des informations sur le colis, qui dit qu'il "a quitté le lieu d'échange international", mais qu'ensuite il n'y est pas depuis longtemps, alors contactez votre bureau de poste pour obtenir des informations. Selon les normes établies, le délai de passage du colis de la douane à votre bureau de poste ne doit pas dépasser 7 jours.
