Peut-être que tout le monde a rencontré une telle situation lorsque vous donnez une grosse facture au conducteur et qu'il répond qu'il n'a pas de monnaie. C'est ainsi que les chauffeurs de taxi trompent les passagers lors de l'enregistrement. Souvent, ces personnes n'ont tout simplement pas le temps de changer, et les conducteurs en profitent. En conséquence, vous payez au chauffeur de taxi un pourboire imprévu. Malheureusement, c'est loin d'être le seul moyen de tromper les passagers.
Double tarif
Avant de faire un voyage et de commander un taxi, vérifiez les tarifs. En règle générale, le transporteur indique le coût le plus avantageux sur le site Web et, quelque part de côté, en petits caractères, écrit le montant du supplément.
Par exemple, il existe un tarif où le coût du paiement pour les 10 premières minutes est de 150 roubles. Les minutes suivantes seront 15 roubles plus chères. Il semblerait que tout soit facile et compréhensible, mais pendant l'heure de pointe, le coût peut doubler et même tripler. Si un passager commande un taxi en ligne, il sera automatiquement informé des suppléments. Ceux qui appellent la voiture par téléphone doivent vérifier les tarifs et le paiement via le répartiteur.
Plaine
On sait qu'il y a un temps fixe pendant lequel un taxi attend un passager gratuitement. Si le passager est retardé, il / elle sera facturé pour le temps d'arrêt. Cependant, si vous êtes monté à l'heure dans la voiture et que le chauffeur dit que vous êtes en retard et affiche un montant décent sur le taximètre, montrez-lui une alerte SMS qui prouvera l'heure d'arrivée de la voiture. Si vous avez passé un appel depuis un téléphone fixe et que vous n'avez aucune preuve par SMS, appelez le répartiteur, ils ont toutes les données du trajet enregistrées.
Compteur double
La prochaine façon de tromper un passager est de tromper un passager inexistant. Les chauffeurs de taxi ont des boutons sur l'appareil qui changent les numéros de passagers. Dès que vous montez dans le taxi, le chauffeur sélectionne le bouton « passager 2 ». Vous conduisez calmement et ne vous doutez de rien. Lorsque le voyage se termine, le chauffeur de taxi appuie sur le bouton "Passager 1", qui, pour ainsi dire, a continué son voyage avant même votre atterrissage. En conséquence, le chauffeur de taxi vous demande de payer le double. Pour éviter cela, regardez souvent le taximètre afin d'appeler le répartiteur au bon moment et de révéler le fraudeur.
Paiement des bagages
Certains chauffeurs de taxi facturent le chargement minutieux des bagages et leur transport direct. Par conséquent, vérifiez les tarifs avant de voyager. Si les frais de bagages n'ont pas été initialement enregistrés, refusez de voyager, le conducteur se comporte illégalement.
Tarif supplémentaire
Parfois, le chauffeur de taxi peut ajouter le prix du trajet à l'insu du client. Par exemple, un conducteur peut soudainement décider qu'un passager avec un animal de compagnie devrait payer plus qu'un client sans animal de compagnie.
Un long chemin
Ce n'est un secret pour personne que les chauffeurs de taxi aiment emprunter le trajet le plus long. Surtout ceux qui ne connaissent pas la ville tombent dans de tels trucs. Par conséquent, il est recommandé de suivre la route sur votre carte.
Faire un détour
Ici, les chauffeurs de taxi n'emmènent pas un passager sur le trajet le plus long. Au contraire, ils proposent de raccourcir la route. Si le client a des questions, les chauffeurs disent qu'il y a un embouteillage sur cette route, donc le navigateur a choisi ce chemin comme le plus court. Cependant, un tel « souci » du passager n'est pas sans raison. Le chauffeur de taxi fait un court trajet, mais commence à conduire le passager en rond. Si le client se tait, le chauffeur peut lui facturer un supplément. Cependant, si le passager commence à s'indigner, c'est un signe alarmant pour le conducteur.
Pour être assuré d'éviter de telles situations, il est préférable de choisir un taxi qui propose des tarifs à prix fixe.
Si vous comprenez que le chauffeur de taxi se comporte de manière malhonnête, vous n'avez pas besoin d'être impoli. De cette façon, vous n'obtiendrez rien d'autre que de mettre votre numéro sur liste noire. Appelez l'opérateur, il s'occupera rapidement du chauffeur.
Passager ivre
Vous avez peut-être pensé que les chauffeurs de taxi ne voulaient pas déranger les clients ivres. Au contraire, ces passagers ne sont qu'une aubaine pour eux. Si le client s'endort, ils peuvent le conduire en rond jusqu'à ce qu'il se réveille, ou ils peuvent l'amener et le laisser dans la voiture, se référant au fait qu'il n'est pas bon de décharger le corps endormi dans la rue.
Si le chauffeur de taxi a pris plus ou a triché à la livraison
Le problème est résolu selon le schéma standard. Tout d'abord, vous devez appeler le chauffeur de taxi, s'il refuse d'admettre qu'il s'est trompé, vous devez lui demander un reçu. Après cela, il est nécessaire d'établir une réclamation et de l'envoyer avec un récépissé à la compagnie de taxi sous forme de lettre recommandée. Parallèlement à cela, vous devez appeler Rospotrebnadzor. Ainsi, l'homme rusé sera rapidement contrôlé.
