Comment Gérer Les Personnes émotives

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Comment Gérer Les Personnes émotives
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Vidéo: Comment gérer les personnalités difficiles ? 2024, Novembre
Anonim

Les émotions donnent de la force à une personne chaque jour. S'ils sont agréables, ils remplissent d'énergie et donnent satisfaction, et les négatifs peuvent perturber longtemps. L'émotivité est présente chez chaque personne, mais en quantités différentes. Et cela peut se manifester de différentes manières.

Comment gérer les personnes émotives
Comment gérer les personnes émotives

Instructions

Étape 1

Le niveau d'émotivité d'une personne dépend de sa sensibilité. Posez à votre interlocuteur toute question qui vous oblige à décrire vos impressions sur un événement particulier. Si ses yeux "s'éclairent", des gestes violents et des expressions faciales apparaîtront, devant vous se trouve une personne émotive. Mais étant trop dépendant de ses propres expériences, il peut réclamer l'attention accrue de l'interlocuteur, qui devra écouter ses descriptions colorées. C'est l'un de ces rares moments où vous êtes "autorisé" à entendre, mais pas à écouter. Étant donné qu'une conversation avec une personne émotive est souvent un monologue, hochez la tête de temps en temps et « diluez » avec les lignes « Wow ! », « Ça arrive », « Bien, bien !».

Étape 2

Si vous avez quelques-uns de ces conteurs autour de vous, n'hésitez pas à interrompre la conversation de temps en temps. Mais ne dites pas que vous « avez encore beaucoup à faire aujourd'hui », mais nommez une responsabilité spécifique qui doit être remplie. En tant que personne sensible, l'interlocuteur doit « se mettre en position ». Demandez-leur de ne pas vous appeler pendant les heures de bureau, car le patron n'aime pas cela, et pendant ce temps vous êtes engagé dans vos responsabilités directes. Terminez la conversation fermement, mais pas brusquement. N'oubliez pas qu'en raison de leur émotivité, ces personnes peuvent s'offusquer et même dire beaucoup de choses désagréables. Mais ils ne se fâchent pas longtemps - vous pouvez toujours appeler quelqu'un qui n'a pas encore entendu parler de "cette histoire".

Étape 3

Les personnes émotives sont de mauvaise humeur, égoïstes et très vulnérables. S'ils sont de bonne humeur, faites-leur un compliment sincère et leur humeur sera encore meilleure. Et s'il est stressé ou déprimé, faites-lui preuve d'empathie ou surprenez-le un peu. Mais ne les laissez jamais contrôler leur propre humeur ou leur temps personnel. Comme son sourire est vite remplacé par de la colère et vice versa, avant de lui annoncer la mauvaise nouvelle, commencez par lui parler des efforts qui ont été faits pour éviter les ennuis. Si la communication avec des individus super-émotionnels devient insupportable ("vampires énergétiques", pleurnichards, personnes agressives), minimisez-la, réduisez-la à des relations formelles, ou arrêtez complètement afin de préserver votre propre système nerveux.

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