Une personne en tant qu'être social ne peut pas vivre en dehors de la communication avec les individus de son espèce, c'est-à-dire en dehors des relations communicatives. Ainsi, la société repose sur les relations sociales et la communication entre ses membres.
Pourquoi la société a-t-elle besoin de relations de communication
La communication sociale est un type particulier d'activité qui est conditionné par le système de normes et d'évaluations, ainsi que par les règles de comportement adoptées dans la société, dont les membres entrent dans cette communication.
Le but de toute communication est le désir de l'individu de transmettre et de recevoir des informations importantes et socialement significatives pour lui. Un individu participant à la communication sociale devient une personne communicative. Toute personnalité communicative se caractérise par trois types de paramètres: motivationnel, cognitif et fonctionnel. Tous ces paramètres d'un individu visent à maintenir le contact avec l'interlocuteur, à établir un feedback entre interlocuteurs, à réguler l'estime de soi, etc.
Un aspect particulièrement important de la communication en tant que phénomène social est la nécessité de manipuler l'interlocuteur et la sélection des informations nécessaires pour cela. Le processus de communication est de nature hétérogène et présente les caractéristiques suivantes:
- la présence d'un public de masse;
- interaction multicanal;
- des moyens techniques pour favoriser la diffusion de la communication de masse.
Cependant, le phénomène social de la communication ne peut être considéré uniquement comme une recherche de moyens de manipuler le public. La communication sociale suppose aussi le ralliement des personnes de cette audience, c'est-à-dire leur consolidation.
Différentes approches pour définir la communication
En sociologie russe, la communication est généralement comprise comme une communication réelle dans toutes ses manifestations. De plus, selon les chercheurs, les gens ne communiquent pas seulement, mais surtout pendant le travail. A. Ananiev et S. Rubinshtein ont adhéré à cette position.
D'autres scientifiques - V. Slobodchikov, E. Isaev - considèrent la communication, ou la communication, non seulement comme une activité conjointe, mais également comme un produit de cette activité.
Selon A. Rean, la communication n'est pas seulement un moyen, mais aussi un objectif. L'individu s'efforce de communiquer avec toutes les forces et tous les moyens dont il dispose. Rean, à l'appui de sa position, rappelle la pyramide de l'américain Maslow, qui qualifie la communication de besoin nécessaire pour une personne.
Ainsi, la communication peut être vue et définie de différentes manières. Cependant, son importance sociale pour la société en général et l'individu en particulier ne peut être surestimée.
