La procédure de réception d'un colis de l'étranger ne diffère pas d'un envoi similaire à l'intérieur du pays. Cependant, un colis d'un autre pays peut prendre plus de temps pour atteindre le destinataire en raison du dédouanement et d'une chaîne de voyage plus longue entre les services postaux.
Il est nécessaire
- - notification de la réception du colis;
- - passeport;
- - un stylo.
Instructions
Étape 1
Le motif d'une visite au bureau de poste, comme pour tout envoi postal, à l'exception des lettres simples et recommandées sans avis de passage, qui sont simplement jetées dans la boîte, est une notification que le colis qui vous est adressé a été livré à la Poste.
Par conséquent, si vous savez qu'un colis (ou autre envoi) vous a été envoyé, vérifiez soigneusement votre boîte aux lettres. En cas de retard, demandez à l'expéditeur de vous fournir l'identifiant postal international figurant sur son reçu. Avec son aide, vous pouvez suivre le sort de l'expédition attendue sur les sites de la poste russe et d'un service étranger similaire.
Étape 2
Après avoir reçu la notification, remplissez les champs obligatoires au dos de celle-ci.
Vous devrez indiquer vos nom, prénom et patronyme, le numéro et la série de votre passeport, le nom de l'autorité de délivrance et la date de délivrance.
Si vous êtes enregistré à la même adresse où le colis est arrivé, le champ pour l'adresse d'enregistrement peut être laissé vide. Dans d'autres cas, vous devrez le faire.
Vous devez également indiquer la date de réception du colis et apposer votre signature. Mais il vaut mieux ne pas se précipiter, mais le faire après que le colis vous soit livré.
Étape 3
Avec la demande remplie, rendez-vous au bureau de poste - au département dont le numéro est indiqué dans la notification.
Attendez votre tour et montrez à l'opérateur votre avis et votre passeport. Il vérifiera si les données de ces documents correspondent, et si le résultat est positif, il vous remettra le colis.
Si l'intégrité du colis n'est pas violée et qu'il n'y a pas de différences de poids (il existe des cas où les données ne coïncident pas avec les documents d'accompagnement lors de la pesée de contrôle), aucune formalité supplémentaire n'est plus nécessaire. Si quelque chose ne va pas, l'opérateur invitera le chef de service, en présence duquel vous pourrez vérifier si tout est en ordre.
