Selon la loi, chaque citoyen russe peut s'adresser par écrit à n'importe quelle organisation, et ils sont tenus de répondre dans un délai d'un mois à compter de la date de réception de sa lettre. Selon le contenu, les recours sont divisés en trois types: réclamation, demande d'information et proposition.
Il est nécessaire
- - un ordinateur;
- - éditeur de texte;
- - accès à Internet;
- - Imprimante;
- - stylo plume;
- - Enveloppe postale;
- - des formulaires d'avis de remise de courrier et une liste de pièces jointes (facultatif).
Instructions
Étape 1
Le type d'appel le plus populaire est probablement une plainte. Souvent, une plainte en temps opportun est le seul moyen de faire démarrer les choses. Une attitude ironique parmi le peuple et aux propositions: on se souvient des traditions soviétiques, quand les lettres des ouvriers se transformaient en sujets d'anecdotes. Mais qu'est-ce qui ne plaisante pas: peut-être que juste votre idée sera en place.
Étape 2
Il est optimal de construire tout recours auprès des autorités selon le schéma suivant:
1) le soi-disant « en-tête », qui indique où est adressé le recours, qui en est l'auteur (les lettres anonymes ne sont pas prises en compte), à quelle adresse la réponse doit être envoyée. Habituellement, la "rubrique" est placée dans le coin supérieur droit: une ligne pour le nom de l'institution, le nom, le prénom et le patronyme de l'auteur, deux ou trois lignes sont occupées par son adresse postale et son numéro de téléphone;
2) le titre du document, selon le sens (demande, réclamation, déclaration, proposition, etc.). Par exemple, au centre en majuscules: « PLAINTE ». Puis, sur une nouvelle ligne et avec une lettre minuscule: "pour actions illégales….".
Étape 3
3) la partie substantielle, qui expose l'essence de l'appel: à propos duquel une personne écrit à telle ou telle organisation, ce qu'elle demande;
4) date et signature.
Il est préférable d'écrire brièvement, sans émotion, en se concentrant sur les faits et événements les plus significatifs qui parlent d'eux-mêmes. En se référant à l'endroit où placer la loi (mieux avec l'indication d'un article, d'une partie, d'un paragraphe précis), l'auteur se montrera sous un jour favorable.
Si une proposition est envoyée, il n'y aura pas d'argumentation superflue pour chaque position, mais la pensée ne doit pas se propager le long de l'arbre.
