Pour faire une demande écrite à l'ambassade, il est nécessaire de rédiger une lettre selon certaines règles. Seul un document correctement exécuté sera pris en compte, et seulement dans ce cas vous pourrez compter sur une réponse rapide.
Instructions
Étape 1
Écrivez une lettre à n'importe quelle ambassade dans la langue nationale du pays requis ou en anglais international. Si vos compétences en écriture à l'étranger sont faibles, demandez à quelqu'un qui connaît la langue de vous aider. Le style de présentation doit être aussi clair, concis et compréhensible que possible, il ne doit y avoir aucune erreur grammaticale dans le texte, car leur présence vous fera une impression très défavorable.
Étape 2
Il existe des modèles d'appel pour presque tous les cas, qui peuvent être consultés sur le site Web de l'ambassade. Si l'échantillon requis n'est pas là, écrivez une lettre sous forme libre, en respectant uniquement les exigences générales. Dans le coin supérieur gauche, inscrivez la date du recours, puis indiquez le nom et le prénom de la personne à qui vous écrivez et sa fonction. Entrez ensuite l'adresse de l'ambassade dans l'ordre suivant: rue, maison, ville. Commencez le corps de la lettre par un message tel que "Cher monsieur Smith".
Étape 3
Sur une nouvelle ligne, indiquez clairement votre demande ou décrivez le problème que vous avez rencontré. Après le texte, mettez votre nom complet, patronyme et nom de famille, incluez votre adresse personnelle complète et vos contacts, par exemple, un numéro de téléphone ou une adresse e-mail. Votre signature personnelle doit également être présente. Si vous écrivez à la main, assurez-vous que votre texte est aussi lisible que possible. N'oubliez pas que si vous n'avez pas écrit votre nom complet ou si vous avez oublié d'indiquer l'adresse postale avec un code postal, la lettre sera reconnue comme anonyme et ne recevra pas de réponse, même si vous mettez vos contacts dans le message.
Étape 4
Envoyez une lettre à l'adresse postale ou électronique de l'ambassade. Vous pouvez le découvrir sur le site. Par exemple, l'adresse de l'ambassade du Portugal ressemble à ceci: Secção Consular da Embaixada da Rússia
Rue Visconde de Santarém, 57
1000-286 Lisbonne.
Étape 5
En règle générale, les recours des citoyens sont examinés assez rapidement, mais si la question est très difficile, vous pouvez attendre jusqu'à 30 jours pour obtenir une réponse. Le personnel de l'ambassade peut également vous contacter pour vous poser des questions de clarification, il est donc préférable d'indiquer dans la lettre votre numéro de téléphone portable et l'heure à laquelle vous pouvez appeler.
