Quand l'estime de soi est blessée, il n'est pas toujours bon d'être généreux. Si vous ne pouvez pas ignorer le comportement grossier et que le ressentiment et l'indignation ne partent pas, vous devriez apprendre à répondre avec dignité.
Les personnes peu éduquées et peu sûres d'elles sont sujettes à l'impolitesse. Parfois, des remarques pleines de tact, des appels au calme et des arguments raisonnables ne conduisent pas à un résultat positif, mais ne font qu'alimenter la colère "juste" de l'interlocuteur. Des situations comme celle-ci vous obligent à apprendre à remettre les rustres à leur place, mais vous devez le faire habilement, magnifiquement !
Embrouiller
Dans toute communication audacieuse, la personne scandaleuse s'estime d'abord supérieure à son adversaire ou veut se le prouver. Peut-être qu'un certain statut permet vraiment un tel comportement, du moins dans sa compréhension. De plus, une décharge énergétique a lieu - vos propres problèmes non résolus sont poussés vers un problème plus faible. Le but de l'impolitesse est de déséquilibrer, toucher le vif et monter dans les yeux, il faut donc réagir calmement, avec une part de sympathie et, si possible, avec humour. L'empathie sincère ou feinte peut être complètement déroutante, car les rustres cherchent à gagner en confiance et en pouvoir, mais pas la pitié et la compréhension. Avec l'humour, les gens énervés sont encore plus compliqués. En fait, ils prennent toute la situation au sérieux et sont déterminés à développer davantage le conflit. En réponse à une remarque ironique: « Et puis Ostap a souffert » ou à une remarque: « mal joué, je ne crois pas ! » une réelle gêne peut survenir. Tous les abus précédents ont été considérés comme une mauvaise blague, un mauvais jeu d'acteur. Il ne reste plus qu'à ramener la conversation à la normale ou à refuser toute communication ultérieure.
Ajouter des métaphores
Dans certaines situations, l'impolitesse réciproque peut avoir des conséquences négatives, par exemple dans les cas avec les patrons ou les parents. Cependant, afin de ne pas marcher sur l'estime de soi, vous pouvez utiliser une technique spéciale appelée en psychologie "le stéréotype des guillemets". L'essence de cette méthode est l'utilisation d'une métaphore qui vous permet de faire une remarque grossière d'une tierce personne et d'exprimer votre propre opinion. En réponse au discours déséquilibré du chef, vous pouvez voir comment le matin j'ai dû monter dans l'ascenseur avec un cinglé, qui a fait un véritable scandale à l'improviste. En conséquence, il convient de noter qu'une personne a probablement de gros problèmes et qu'il est préférable pour elle de rester à la maison en général, et de ne pas se débarrasser des autres. Lorsque la dispute se transforme en cri et que l'autre partie ne veut pas écouter les arguments des autres, pour dire à quel point il est agréable de communiquer avec des personnes équilibrées et raisonnables, alors que parfois vous voulez juste demander de « la fermer ». Cette tactique de comportement fait réfléchir les interlocuteurs et les fait réfléchir.
Pour toute impolitesse, vous pouvez trouver votre propre façon élégante de répondre, sans être comme le niveau de l'interlocuteur. Une remarque ironique, une pitié inattendue et un exemple « accidentel » donné est une réponse digne à l'impolitesse ouverte.
