Dans une société cultivée, la personnalité humaine est unique et inestimable. En communiquant les uns avec les autres, les gens se développent, changent, réussissent. La capacité de mener une conversation, quel que soit son rang, est un art et l'acquisition la plus précieuse d'une personne.
Instructions
Étape 1
Préparez-vous à communiquer. Avant de commencer une conversation, souriez et tournez-vous vers la personne, faites-lui savoir que vous êtes ouvert à la conversation. Faites-vous aimer une personne en abordant un sujet aussi général qui ne peut qu'évoquer des émotions agréables.
Étape 2
Utilisez tout votre discernement et votre attention pour comprendre l'état psychologique de votre interlocuteur. Cela vous aidera à choisir un plan d'action qui rendra votre conversation plus significative et agréable pour les deux parties.
Étape 3
Quel que soit le rang de la conversation, observez les principes psychologiques de base. Cela vous aidera à construire une conversation commune, non pas en détruisant, mais en développant et en harmonisant votre communication.
Étape 4
La compréhension et le respect sont fondamentaux dans la conversation. Portez une attention particulière au point de vue de la personne. En présence de problèmes non résolus, une telle attitude contribue à l'émergence de plusieurs solutions, ce qui vous permet de choisir la meilleure option et, dans une conversation normale, développe les gens.
Étape 5
Faites preuve de retenue. Parfois, il arrive que les gens, lorsqu'ils parlent, montrent une grande quantité d'émotions, ce qui affecte considérablement les conclusions des interlocuteurs et les décisions prises. Essayez de supprimer l'émotivité excessive de l'interlocuteur: déplacez la conversation sur un autre sujet, distrayez la personne avec une remarque appropriée, offrez-lui un verre d'eau ou de thé. En même temps, contrôlez votre propre condition.
Étape 6
Ne mentez pas avec la personne. Par la suite, le mensonge entraînera sûrement une relation gâchée et sapera votre crédibilité.
Étape 7
Lorsque vous parlez, jetez le ton instructif. Pour convaincre, utilisez la force des faits réels et les conséquences qui en découlent naturellement. Écoutez attentivement la réponse de l'interlocuteur.
Étape 8
Rappelez-vous toujours que le but de la conversation n'est pas de défendre des positions, mais d'obtenir satisfaction de la communication et de prendre des décisions qui sont acceptables pour les deux parties.
