Interlocuteur : Dix Règles De Persuasion

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Interlocuteur : Dix Règles De Persuasion
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Vidéo: Convaincre: Les 10 Règles d'Or de la Persuasion 2024, Novembre
Anonim

"Vous devez avoir le courage d'exprimer vos convictions", - a déclaré IM Sechenov. Cependant, le courage ne suffit pas toujours, encore faut-il être capable de transmettre correctement ses idées. Ces 10 règles rendront votre discours persuasif.

Interlocuteur: dix règles de persuasion
Interlocuteur: dix règles de persuasion

Instructions

Étape 1

La règle d'Homère

L'ordre des arguments affecte la force de persuasion. Le schéma suivant est recommandé: fort - moyen - un plus fort.

Les arguments faibles ne font pas partie de ce schéma. Si vous avez identifié un argument faible, ne l'exprimez pas, car cela peut nuire. Après tout, l'interlocuteur recherche les points faibles de notre argumentation. Ne lui laissez pas une seule chance.

Étape 2

règle de Socrate

Pour obtenir une réponse positive à une question importante pour vous, posez d'abord à votre interlocuteur deux questions simples, auxquelles il répondra « oui ».

Pourquoi ça marche ? Trouvé que le mot "oui" favorise la libération d'endorphines (hormones du plaisir). Après avoir reçu deux portions de "plaisir", une personne se détend et est positivement à l'écoute. Maintenant, il lui est psychologiquement plus facile de dire « oui ».

Étape 3

Le statut affecte la persuasion

Plus le statut d'une personne est élevé, plus le poids de ses arguments est estimé. Nous appliquons cette règle lorsque nous demandons à une personne respectée de "mettre un bon mot pour nous" ou de citer une personne respectée. La même règle est mise en œuvre dans les publicités: les médicaments sont annoncés par les médecins, les produits pour animaux et aliments - par les vétérinaires ou les éleveurs, les lessives - par les ménagères.

Étape 4

Respecter l'interlocuteur, ne pas minimiser son importance

Votre interlocuteur doit être aux commandes ! Lorsque nous montrons un manque de respect envers l'interlocuteur, déprécions son statut, nous ne faisons que provoquer des réactions négatives et créer une mauvaise impression de nous-mêmes. Laissez l'interlocuteur se sentir comme une personne importante !

Étape 5

Nous sommes plus fidèles aux arguments d'un interlocuteur agréable et critiques à l'égard des arguments de quelqu'un qui ne nous est pas agréable

Un interlocuteur agréable est également agréable, ce qui donne du plaisir et de la réticence à entrer en confrontation. Une impression agréable est créée par l'apparence, le respect de l'interlocuteur, un discours compétent, etc.

Étape 6

Nous dansons du point de contact

Si vous voulez convaincre l'interlocuteur de quelque chose, donnez d'abord les arguments avec lesquels vous êtes tous les deux d'accord, et ensuite seulement les arguments sur lesquels il y a désaccord.

Étape 7

L'empathie est notre point fort

L'empathie est la capacité à ressentir l'état de l'interlocuteur. Ajustez-vous à l'interlocuteur. Par exemple, si votre interlocuteur est très nerveux, montrez que vous vous inquiétez tout autant de la situation.

Étape 8

Pas de conflictogènes

Évitez les mots, les actions qui peuvent provoquer des conflits. Pas de mots offensants, de gestes, de regards, d'ambiguïté.

Étape 9

Utilisez des gestes et des expressions faciales pour maintenir la conversation et développer l'empathie

Si vous rayonnez de joie et de bienveillance, alors votre charme sera difficile à résister… cependant, soyez prudent - la personne ne doit pas percevoir votre sourire comme un sourire, et une attitude bienveillante comme une moquerie.

Étape 10

Nous satisfaisons les besoins de l'interlocuteur

Votre tâche est de prouver à l'interlocuteur que ce que vous proposez peut satisfaire certains de ses besoins (rappelez-vous la pyramide de Maslow). Il est beaucoup plus facile de trouver un argument si vous savez quel besoin d'une personne vous pouvez satisfaire.

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