Les parents, amis, connaissances sont ceux sur le soutien desquels vous pouvez toujours compter. Mais que se passe-t-il si vous devez contacter un étranger, et d'ailleurs, pas personnellement, mais par une lettre ? Dans ce cas, la politesse et l'approche correcte de la rédaction du message vous aideront.
Instructions
Étape 1
Choisissez un message en fonction de l'âge de la personne à qui vous écrivez. Il est d'usage de s'adresser à un enfant de moins de 16 ans avec « vous », lors de la communication avec un étranger plus âgé que cet âge, les règles de bonnes manières exigent l'utilisation du pronom « vous ». En même temps, il est tout à fait permis d'appeler un jeune homme ou une jeune fille par son nom sans patronyme, par exemple, "Je sais, Alexandre, que tu…" ou "J'ai décidé de t'écrire, Natasha… ". Une personne d'âge moyen et plus âgée est adressée par son nom et son patronyme. Si la lettre est officielle et adressée à un fonctionnaire, quel que soit son âge, appelez-le par son nom et son patronyme.
Étape 2
Au début de votre e-mail, saluez poliment le destinataire. Si une personne n'appartient à aucune culture particulière, le traditionnel "bonjour", "bonjour" convient pour saluer. Soyez attentif à l'utilisation d'épithètes telles que "cher", "cher" - dans une lettre à un étranger, elles sont souvent inappropriées.
Étape 3
Présentez-vous, donnez quelques informations sur vous-même.
Étape 4
Décrivez brièvement l'essence de votre lettre. Informez le destinataire que vous voulez lui dire quelque chose, demander quelque chose ou vous excuser pour quelque chose. Par exemple, « Je pense qu'il sera intéressant pour vous de savoir que vous avez des parents en Biélorussie » ou « Les circonstances m'obligent à vous demander de l'aide ».
Étape 5
Indiquez les informations que vous souhaitez transmettre au destinataire. Essayez d'écrire de manière concise, évitez les phrases et expressions ambiguës: la personne ne vous connaît pas, ne sait pas à quoi s'attendre de vous, il y a donc une possibilité d'être mal comprise.
Étape 6
A la fin de la lettre, formulez précisément votre demande ou votre souhait afin que le destinataire n'ait aucun doute sur ce que vous attendez encore de lui. Si vous faites une demande, veuillez inclure des excuses pour la gêne occasionnée.
Étape 7
Dites au revoir poliment. Merci de l'attention que vous portez à votre message.
Étape 8
Relisez la lettre écrite, apportez les corrections nécessaires.
