Une provocation est un acte délibéré commis contre une personne déterminée, dans le but soit de l'inciter à des représailles, soit d'obtenir de lui les informations nécessaires. Une personne peut faire face à cette action littéralement à chaque étape. Par exemple, communiquer avec un voisin grincheux, avec des parents scandaleux, avec un rustre dans un transport bondé, avec un patron pointilleux qui cherche une raison pour le licencier. Par conséquent, il est très important de pouvoir répondre correctement aux provocations.
Instructions
Étape 1
La règle principale: n'oubliez pas que le provocateur veut vous mettre en colère, vous faire perdre votre sang-froid, élever la voix, vous pousser au scandale. Ne lui donne pas cette opportunité.
Étape 2
Par exemple, un voisin vous accuse de jeter des détritus dans la cage d'escalier ou de fumer sous sa porte. Vous en avez déjà marre de ce mensonge, vous avez envie de lui crier dessus ou même de le frapper. Mais pensez: en conséquence, il ressemblera à une victime innocente et vous serez un impoli sans retenue. Restez calme, même si tout bouillonne à l'intérieur et que vos mains ont hâte de donner une leçon au menteur. Un regard glacial et méprisant est votre meilleure réponse à une provocation. Vous pouvez le regarder de haut en bas avec un sourire condescendant - c'est une astuce psychologique très efficace.
Étape 3
Ou, par exemple, le patron a encore injustement trouvé la faute. Vous pouvez, bien sûr, répliquer, dire tout ce que vous pensez de lui, car les nerfs ne sont pas de fer. Mais en faisant cela, vous ferez réellement le jeu de ses mains. Répondre calmement et raisonnablement à ses prétentions. Mieux encore, avec des faits et des chiffres: « Êtes-vous insatisfait de mon travail ? Mais j'ai telles et telles réalisations. Ne lui donne pas de raison de te virer.
Étape 4
Quelqu'un dans un bus ou dans une voiture de métro est venu vous voir avec des affirmations stupides et d'une manière inacceptablement grossière. Détournez-vous en l'ignorant de toute votre apparence. Si vous ne vous calmez pas, conseillez avec une politesse malicieuse: « Il semble que les transports en commun soient mauvais pour vous. Il vaudrait mieux prendre un taxi, c'est plus sain." Votre tâche: répondre à ses propos grossiers avec une courtoisie irréprochable, mais pour que le rustre "s'assoie dans une flaque d'eau", devenant la risée courante.
Étape 5
Et si, lorsque vous venez pour un entretien, ils commencent à vous poser des questions clairement provocatrices, sachez que cela est fait délibérément pour tester votre résilience dans une situation stressante et votre débrouillardise. Restez calme et répondez toujours avec retenue et courtoisie. Même si le désir déborde littéralement d'éclaircissements sarcastiques: « Pourquoi ai-je parlé de moi de façon si incompréhensible ? Avant de répondre, vous pouvez vous ordonner mentalement "Ne succombez pas aux provocations" ou comptez, par exemple, jusqu'à cinq - cela calme bien vos nerfs.
