Des circonstances difficiles, la négligence de petits fonctionnaires « sur le terrain » ou notre propre position de vie active nous obligent parfois à entrer en correspondance officielle avec les organes de l'État. Une lettre bien formée, accompagnée de documents confirmant les faits exposés, vous aidera à décider rapidement du sort de votre recours.
Il est nécessaire
- - une feuille de papier A4;
- - stylo plume;
- - un ordinateur;
- - l'enveloppe;
- - marques;
- - des copies des documents confirmant les faits précisés dans la lettre.
Instructions
Étape 1
Il y a deux façons d'écrire une lettre au ministère: Méthode #1. La lettre peut être écrite électroniquement. En règle générale, pour recevoir des messages électroniques (demandes Internet) sur les sites Web des services gouvernementaux, un logiciel spécialisé est utilisé, qui fournit des champs qui doivent être remplis avec des détails. Vous n'avez qu'à énoncer l'essence de l'appel sous forme libre. Vous recevrez une réponse du ministère par voie électronique et par écrit Méthode numéro 2. Un appel écrit peut être écrit à la main ou imprimé à l'aide d'un ordinateur. La lettre est écrite sous forme libre. Il n'y a pas de règles particulières pour rédiger les appels des citoyens aux autorités publiques. Mais quand même, cela ne fait pas de mal si vous respectez certaines règles de correspondance commerciale.
Étape 2
Remplissez correctement les détails de la lettre. Dans le coin supérieur droit de la feuille, écrivez le nom de l'organisme public où l'appel est envoyé. Ensuite, indiquez la fonction, le nom, le nom et le patronyme du destinataire, écrivez juste en dessous l'adresse postale complète du destinataire. Sous les coordonnées du destinataire, inscrivez vos nom, prénom, patronyme, votre adresse postale complète et numéro de téléphone pour la communication.
Étape 3
Adressez-vous poliment au destinataire, par exemple: « Cher Ivan Ivanovitch ! Ensuite, énoncez l'essence de votre appel (suggestions, déclarations, plaintes). Énumérez dans la lettre les copies ci-jointes des documents confirmant les faits précisés dans l'appel (si vous les avez). Enfin, signez, écrivez lisiblement vos initiales et indiquez la date.
Étape 4
La lettre écrite peut être envoyée par courrier. Placez la lettre de référence avec les pièces jointes dans une enveloppe. Sur l'enveloppe, inscrivez lisiblement l'adresse du destinataire, après vous être assuré qu'elle est à jour, et votre adresse de retour. Soyez patient en attendant une réponse - quelques jours pour la livraison et l'enregistrement de la lettre, ainsi que les 30 jours alloués pour examiner la lettre et préparer une réponse à celle-ci. De plus, il est possible de transmettre la lettre à un autre service (vous en serez avisé par écrit).
Étape 5
La demande, ainsi que les pièces jointes, peuvent être remises de votre propre main au bureau du ministère. Faites ensuite provision d'une copie de votre recours, sur laquelle vous sera tamponné avec la date d'enregistrement. Dans ce cas, vous réduirez le temps d'attente d'une réponse dû aux services postaux et à l'inscription.
