Vous êtes à la tête d'une organisation qui, en raison de la nature de son activité, doit recevoir des marchandises et des marchandises ? Alors vous savez de première main qu'il peut y avoir une triste différence entre la cargaison envoyée et la cargaison reçue. Qui est à blâmer et que faire pour obtenir un remboursement? Rédigez un acte sur l'écart constaté en quantité et en qualité lors de l'acceptation des articles en stock, mieux connu sous le nom de formulaire TORG-2.
Il est nécessaire
formulaire papier TORG-2 et stylo / formulaire électronique TORG-2, ordinateur et imprimante
Instructions
Étape 1
Nommer une commission qui vérifiera la cargaison livrée. Au moins un représentant de l'organisme bénéficiaire doit être présent dans la commission. La présence d'un organisme tiers expert est également possible.
Étape 2
Appelez par écrit le représentant de la partie adverse à qui vous allez adresser une réclamation (expéditeur, fournisseur ou fabricant). Les données du document sur l'appel du mandataire, ainsi que son nom et ses pouvoirs, sont inscrites dans les colonnes correspondantes de l'acte. En l'absence d'un représentant de la partie adverse, un représentant compétent d'une organisation désintéressée doit être présent lors de la réception de la marchandise et de la rédaction de l'acte.
Étape 3
Remplissez la première page du formulaire TORG-2: le nom de votre organisation et unité structurelle, le détail des documents d'accompagnement de la marchandise, la date de l'acte, l'heure de déchargement de la marchandise et autres éléments indiqués dans le formulaire.
Étape 4
Indiquer sur la deuxième page du formulaire des informations sur l'état des unités de transport et d'emballage concernées, ainsi que les scellés, le cas échéant, par des documents et de fait. Indiquez également la quantité de fret selon les documents de l'expéditeur et effectivement reçue, et les écarts, le cas échéant.
Étape 5
Sur la troisième page de TORG-2, fournir des données sur les conditions de stockage de la marchandise avant déchargement (conformité ou non aux règles de stockage), des informations sur l'état du conteneur et la forme de vérification effective de la disponibilité et de l'état de les marchandises (contrôle complet ou aléatoire), ainsi que d'autres positions spécifiées dans l'acte s'ils sont pertinents pour votre cas. A la fin de la troisième page, remplissez le tableau décrivant les dégâts constatés.
Étape 6
Sur la quatrième page, indiquer les précisions requises sur l'inspection en cours, une description détaillée des vices et l'avis de la commission sur les raisons de leur formation, ainsi que la conclusion définitive de la commission (faire une réclamation ou non, à qui et pour quel montant). En fin de page, les signatures de la commission et du représentant de l'autre partie sont apposées. La décision de la commission doit être confirmée par la décision correspondante du chef, qui est également entérinée dans l'acte.
Étape 7
L'acte dressé et signé, accompagné de tous les documents qui l'accompagnent, est transmis au service comptabilité contre récépissé sur le même acte TORG-2. Le service comptable est en charge du dépôt des réclamations.
