Il est peu probable qu'il y ait au moins une personne adulte qui n'aurait pas à collecter des documents au moins une fois dans sa vie, faisant d'énormes files d'attente sous les bureaux des fonctionnaires. Pour éviter cela, en janvier 2014, la loi sur la fourniture de services publics sous forme électronique à la population de la Russie est entrée en vigueur.
Un service électronique est un service déclaratif lorsqu'un citoyen reçoit des informations sans contacter directement aucune institution via Internet. Les services les plus populaires sont considérés comme des services tels que l'inscription dans un jardin d'enfants ou un rendez-vous avec un médecin, l'inscription d'un enfant dans un établissement d'enseignement qui dispense à la fois un enseignement général de base et un enseignement complémentaire, etc.
Le gouvernement a fixé des tâches prioritaires aux entités constitutives de la Fédération de Russie, selon lesquelles il était nécessaire, tout d'abord, de transférer les services publics de base sous forme électronique. À l'avenir, il était prévu d'élargir leur liste. Un point important dans l'introduction des services électroniques était qu'ils devaient ainsi devenir plus transparents et ouverts aux gens, éliminant ainsi la composante de corruption.
Les services municipaux sous forme électronique devraient être fournis aux niveaux municipal et régional. Cependant, à l'heure actuelle, toutes les entités constitutives de la Fédération de Russie ne sont pas liées à Rosreestr. Et dans ceux pour lesquels la fourniture et la réception de services électroniques sont disponibles, de sérieuses améliorations sont nécessaires à la fois dans le nombre de services traduits sous forme électronique et dans la qualité des informations fournies.
Cependant, au premier semestre 2014, 2,7 millions de Russes se sont inscrits dans le système sur le site Web gosuslugi.ru, ce qui, par rapport à 2013, était une percée dynamique et notable. Cela est dû, entre autres, à l'informatisation générale de la population. Cela provoque non seulement un intérêt banal et oiseux à obtenir des services municipaux sous forme électronique, mais également la nécessité d'acquérir ce que vous voulez de manière plus pratique et plus facile. Sans aucun doute, l'avenir appartient aux services électroniques.
